Jacek
Wie funktioniert es?
BZEN Bikes sind mehr als nur Fahrräder, sie sind eine All-in-One-Mobilitätslösung!Wir bieten dir die Möglichkeit, unsere BZEN Bikes zu leasen in Deutschland, Belgien. Wähle einfach Leasing als Zahlungsoption an der Kasse und du erhältst ein Angebot für dein neues BZEN Fahrrad. Mehr infos: www.bzenbikes.com/de/leasing
Wartungstipps
Es ist wichtig, dass Sie Ihr Bzen-Fahrrad gut pflegen. Obwohl unsere Fahrräder für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind, erfordern sie von Zeit zu Zeit etwas Aufmerksamkeit. Es gibt keinen besseren Weg, um Ihre Investition zu schützen, als eine Wartungsroutine durchzuführen. Denken Sie an Ihr Auto – Sie fahren es erst, wenn etwas kaputt geht, Sie … Weiterlesen
Kann ich eine Versicherung für mein BZEN Bike abschließen?
Wir selbst bieten keine eigene Versicherung an, du kannst aber jede beliebige Fahrradversicherung abschließen.
Was mache ich, wenn mein BZEN ein technisches Problem hat?
Nahezu alle gängigen Reparaturen oder Wartungen können von deinem Fahrradladen um die Ecke durchgeführt werden, da wir nur bekannte und renommierte Markenkomponenten verwenden. Du kannst dich auch an eine unserer offiziellen Servicestellen sowie an unseren Kundendienst über unser Kontaktformular wenden. Wenn die Reparatur unter die Garantie fällt, übernimmt BZEN alle Kosten. Alle unsere offiziellen Service-Center … Weiterlesen
Was kostet mich eine Reparatur?
Wenn dein Fahrrad innerhalb der Garantiezeit repariert werden muss, rechnet unser Service-Partner die Kosten direkt an BZEN ab, und es entstehen keine Kosten für dich.
Wie lange dauert es, mein Fahrrad zu reparieren?
Wenn ein lokales Fahrradgeschäft oder eines unserer Servicecenter die Reparatur durchführen kann, wird man dich dort über die Reparaturdauer informieren. Falls dein Fahrrad in unsere eigene Werkstatt kommen muss, dauert es etwa 2-3 Wochen ab dem Moment, wo wir das Fahrrad erhalten, um die technischen Tests und Reparaturen durchzuführen und das Fahrrad an dich zurückzusenden.