Si je n’aime pas mon vélo, puis-je le retourner ?

BZEN vous offre une période d’essai de 30 jours (15 jours pour les vélos Outlet). Ainsi, si vous hésitez à acheter un BZEN parce que vous n’êtes pas sûr de l’aimer, nous sommes heureux de vous offrir 30 jours pour rouler et tester le vélo de votre choix (15 jours pour les vélos Outlet). Commandez-le, … Lire la suite

Quelle transmission dois-je choisir ? Le dérailleur traditionnel à 9 vitesses de Shimano ou la transmission par courroie à une vitesse de Gates?

La transmission par courroie a le grand avantage de ne nécessiter pratiquement aucun entretien. En outre, elle est plus légères, plus silencieuses et plus propres qu’un dérailleur. En d’autres termes, vos vêtements ne sont pas souillés par la transmission. En outre, cette forme d’entraînement est moins complexe et a une durée de vie plus longue. … Lire la suite

Quelle batterie dois-je prendre ? La batterie standard 7Ah/252Wh ou la batterie extra puissante 10Ah/360Wh?

Pour nos vélos BZEN, vous avez le choix entre notre batterie standard de 7Ah/252Wh et la batterie extra puissante de 10Ah/360Wh. En fonction du terrain et du mode d’assistance utilisé, la batterie 252Wh offre une assistance de 35 à 75 km et est parfaite pour vos déplacements en ville. La batterie 360Wh est 50% plus … Lire la suite

Quelle est la bonne taille de cadre pour moi?

Pour savoir quelle est la taille de cadre qui vous convient, consultez le tableau de géométrie de nos différents modèles. Ils indiquent la taille de cadre que nous vous conseillons en fonction de votre taille. Si vous avez mesuré votre taille et que vous vous trouvez entre deux tailles de cadre, vous pouvez envisager de … Lire la suite

Où puis-je tester un vélo BZEN?

Si vous souhaitez tester nos vélos, ils sont disponibles par l’intermédiaire de notre réseau d’ambassadeurs BZEN et de centres de service officiels, qui ne cesse de se développer. Vous pouvez trouver la possibilité d’essai la plus proche de chez vous en cliquant sur le lien suivant : test ride | BZEN Bikes Une fois que … Lire la suite

Comment le moteur assiste-t-il et qu’est-ce qu’un capteur de couple ?

Le capteur de couple de notre e-système mesure la puissance que vous exercez sur les pédales et à quelle fréquence vous pédalez. Il adapte ensuite son assistance en conséquence. L’assistance augmente régulièrement en même temps que la force de pédalage. Lorsqu’il devient plus difficile de pédaler, par exemple à cause d’une côte, ou lorsque vous … Lire la suite

Jusqu’à quelle vitesse le moteur assiste-t-il ?

Nos vélos électriques sont conformes à la norme européenne EN15194. Le moteur a donc une vitesse maximale standard de 25 km/h et une limitation de la puissance nominale de 250 W. Toutefois, il est facilement possible d’aller plus vite sans assistance car le moteur n’oppose aucune résistance, même au-delà de la vitesse de 25 km/h.

Le vélo est-il équipé d’une assistance à la marche ?

Oui, nos vélos sont équipés d’une assistance à la marche. Cependant, tous nos vélos sont très légers – à partir de 14,5 kg – de sorte qu’ils sont aussi légers que d’autres vélos non électriques. Par conséquent, dans la plupart des situations, nos vélos peuvent être facilement poussés sans l’assistance supplémentaire.