Si un magasin de vélos local ou l’un de nos centres de service peut effectuer la réparation, il vous informera du délai de réparation.
Si votre vélo doit être renvoyé à notre atelier, il faut compter environ 2 à 3 semaines à partir du moment où nous recevons le vélo pour effectuer les tests techniques, effectuer les réparations et renvoyer le vélo chez vous.