Comment le vélo sera-t-il livré ? Et ai-je besoin d’outils pour monter mon vélo?

Votre vélo sera prêt à rouler en une minute. Il suffit de sortir votre vélo BZEN du carton de livraison, d’enlever toutes les protections, d’attacher les pédales, de touner le guidon, d’ajuster la selle à votre taille et vous êtes prêt à partir. Pour l’assemblage des vélos, vous n’aurez besoin que de deux ou trois outils ordinaires selon le modèle de vélo. Une clé Allen numéro 4 ou 5 et une clé plate 15. Les outils nécessaires seront livrés avec le vélo. C’est tout !

Les instructions peuvent être trouvées sur notre site Web en scannant le code QR sur la boîte de livraison ou directement sous Bike Manual

Notre équipe teste chaque vélo avant de les emballer avec soin. Néanmoins, si vous constatez que votre vélo a été endommagé pendant le transport ou si vous observez un défaut de fabrication, veuillez contacter directement notre service clientèle via notre formulaire de contact. Nous vous aiderons à résoudrons le problème aussi rapidement que possible.