Waar leveren jullie?
Wij leveren aan uw deur binnen de EU. Voor leveringen buiten de EU kunt u contact opnemen met onze klantenservice via contactformulier.
Wij leveren aan uw deur binnen de EU. Voor leveringen buiten de EU kunt u contact opnemen met onze klantenservice via contactformulier.
Wanneer de fiets is geproduceerd, duurt het 1-2 weken, afhankelijk van het land, om onze fiets bij je thuis af te leveren. Kort na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging dat uw bestelling ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Zodra wij uw nieuwe BZEN E-Bike verzenden, ontvangt u via … Lees meer
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een bevestigingsmail met een trackinglink en een geschatte leverdatum.. Om de meest recente informatie over uw levering te krijgen, kunt u uw trackingnummer invoeren op de webpagina van het transportbedrijf ‘Raben‘, die je via de link kunt openen. Houd er ook rekening mee dat het transportbedrijf ten … Lees meer
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een bevestigingse-mail met een trackinglink en een geschatte leverdatum. Om de meest recente informatie over uw levering te krijgen, kunt u uw trackingnummer invoeren op de webpagina van het transportbedrijf ‘Raben’.
Uw fiets is gebruiksklaar in slechts enkele minuten. Neem gewoon uw BZEN-fiets uit de leverdoos, haal alle beschermingen eraf, bevestig de pedalen, zet het stuur vast en stel het zadel af op uw maat en u bent klaar om te gaan. Voor de montage van de fietsen heeft u slechts 2 of 3 gewone tools … Lees meer
Als u een beschadigde doos ontvangt of een doos die op de verkeerde manier is geleverd (bijvoorbeeld ondersteboven), raden wij u aan er foto’s van te nemen en zorgvuldig na te gaan of uw fiets op enigerlei wijze is beschadigd of bekrast. Zo ja, laat het ons dan onmiddellijk weten via het contactformulier. en voeg … Lees meer