La batterie peut-elle être réparée ou remplacée ?

Oui, la batterie intégrée peut être remplacée et réparée si cela s’avère nécessaire. Nos vélos et leurs cadres sont conçus de telle sorte que tout magasin de vélos professionnel ainsi que nos centres de service officiels peuvent facilement retirer et remplacer la batterie. Si un problème survient pendant la période de garantie de deux ans, les frais y afférents seront pris en charge par BZEN.

Il est donc également possible d’obtenir une nouvelle batterie neuve et de passer de la batterie standard 7Ah/250Wh à la batterie plus puissante de 10Ah/360Wh. Veuillez contacter notre service clientèle via support@bzenbikes.com pour obtenir de plus amples informations à ce sujet.